Термины

Совместная покупка или СП – коллективный способ приобретения товаров и услуг через интернет в розницу по оптовым ценам. Появилась в России из-за рубежа более десятилетия назад.

Как правило СП содержит восемь основных этапов: 
1. организация СП,
2. прием заказов от участников (сбор минимальной суммы заказов, закрытие рядов и др.),
3. предоплата,
4. завершение СП (стоп),
5. выкуп товара у оптового поставщика,
6. раздача заказов участникам закупки,
7. пристрой неподошедших вещей,
8. хвасталки покупателей.

Организатор – посредник между участниками СП и оптовым поставщиком. Он возглавляет совместную закупку: договаривается с поставщиком об оптовой закупке, проводит агитацию с целью привлечь как можно больше участников и получить необходимое количество заказов или минимальную сумму, собирает предоплату, выкупает товар и устраивает его раздачу.

Он – руководитель, маркетолог, бухгалтер, модератор и гид по товарам в одном лице. Широкий круг обязанностей и высокая степень ответственности предполагают определенное вознаграждение – организаторский процент.

Организаторский процент – сумма, которую организатор прибавляет к стоимости товара. Составляет от 5 до 25 % от общей суммы заказа. Устанавливается отдельно для каждой закупки и зависит от затрат, возникающих в ходе организации: оплата транспортных расходов и доставки товара, телефонные переговоры, вознаграждение организатора за потраченное время и др.

Участник СП или Закупашка – массовый субъект процесса совместной закупки. Функции: оформляет заказ и тем самым вступает в закупку, вносит предоплату, получает заказ на раздаче ил иным способом, оставляет благодарность организатору в разделе «Хвасталки». При необходимости, продает неподошедшие вещи через раздел «Пристрой». Не контактирует с поставщиком-оптовиком или производителем товара, решает все вопросы и проводит денежные операции только через организатора.

Товары в СП – любые вещи массового спроса, приобретаемые оптовой партией, или комплекс услуг. Как правило, это игрушки, одежда и обувь, парфюмерия и косметика, товары для дома. Достаточно редко организуют совместную покупку продуктов питания, техники или услуг. На предложение в СП влияет принцип сезонности: товары продаются с учетом погодных условий и времени года.
 

Для осуществления совместной закупки чаще всего необходимо собрать минималку или выкупить весь ряд, модельный, размерный или цветовой.

Минималка – минимальная сумма, необходимая для выкупа оптового заказа, или определенное количество единиц товара, которое насчитывает оптовая партия. Взаимовыгодное и длительное сотрудничество организатора и поставщика подразумевает определенные бонусы и скидки, возникающие в процессе работы: согласование минимальной суммы или минимального объема оптового заказа и др.

Ряды – товары одной категории, но различных моделей, размеров или цветовой гаммы. Возникают в процессе производства и выкупаются оптом, как правило, целиком, то есть все вместе. Обычно речь идёт о размерной линейке в одежде. Размерные ряды – одинаковые модели различных размеров.

Большемерки и маломерки – вещи, размер которых в большую или меньшую сторону отличается от стандартных размеров. Каждый производитель (особенно, в разных странах) имеет свое представление о размерах, и потому вещи с одинаковым размером могут на деле существенно отличаться друг от друга. И потому перед оформлением заказа важно уточнять у организатора, большемерит или маломерит выбранная вами модель.

Полный или закрытый ряд – вид ряда, в котором все товары зарезервированы участниками, а закупка остановлена. Важно не путать с бронью.

Бронь – товар, который участник СП резервирует у поставщика через организатора. Может устанавливаться на определенный срок (и сниматься по требованию участника) и быть бессрочной (то есть сохраняться до выкупа). Бронь на определенное время предоставляет участнику возможность решить, нужна ли ему эта вещь.

Стоп – сигнал, обозначающий окончание совместной покупки: изменять заказы, принимать новые и отменять старые с этого момента больше невозможно. Стоп совместной закупки объявляется в самом ее начале. О любых изменениях этих чисел организатор своевременно уведомляет всех участников. Смещение даты завершения закупки напрямую зависит от того, насколько быстро получится собрать минималку или закрыть ряд.

Предоплата – внесение на счет организатора или передача ему лично в руки 30 – 100% суммы заказа. Обычно, осуществляется сразу после объявления стоп. Эта мера призвана подстраховывать организаторов от недобросовестных участников закупки, которые не приходят на раздачу и отказываются выкупать свой заказ.

Выкуп – встреча поставщика с организатором, на которой происходит передача денег за оптовую закупку и получение товара. Чаще всего, происходит на складе поставщика, что затрудняет проверку на месте каждого заказа в отдельности на предмет пересорта.

Раздача – встреча организатора и участников закупки, оплата оставшейся суммы (если предоплата была не 100%) и получение заказов. Здесь участники закупки определяют пристрой и пересорт, и осуществляется их обмен или продажа (в случае, если найдутся желающие поменяться или выкупить неподошедшую вещь). Место, где происходит раздача заказов, принято называть центром раздачи закупок.

Пристрой – это товар, который не понравился или не подошел участнику СП по цвету, размеру, качеству, материалу и пр. Продажа такого товара осуществляется в одноименном разделе «Пристрой», который представляет особый интерес для покупателей, не успевших поучаствовать в совместной покупке.

Пересорт – вид пристроя, который поставщиком был выдан ошибочно. Это вещь, которая не подошла участнику, потому что была прислана другая модель, другой артикул, другой размер и пр. Как правило, организатор сам занимается продажей пересорта.

Агитация – маркетинговая активность организатора, которая реализуется в эмоционально-окрашенном положительном описании товаров, моделей, брендов и др. Чаще всего в виде рекламного текста встречается в самом начале закупки в первом сообщении (посте). Иногда в агитации активно участвуют и участники СП. Например, в разделе «Хвасталки».

Хвасталки или хвасты – раздел совместной закупки, в котором участник выражает свою благодарность организатору. Это могут быть видео, фотографии, эмоциональные тексты и комментарии, в которых расхваливается вещь и организация самой совместной закупки. Раздел будет полезен тем, кто планирует поучаствовать в такой же повторной закупке.